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魯網1月31日訊春節將至，興隆社區的網格員卻格外忙碌。她們不僅走街串巷排查安全隱患，更將關懷送到獨居老人的心坎上。近日，網格員在接到獨居老人范老師家中下水道堵塞的求助后，迅速協調解決生活難題，并借春節慰問之機送上暖心關懷，用實際行動詮釋“社區一家親”的溫情，為寒冬增添一抹暖色。
“小王啊，我家下水道堵了，污水漫得到處都是，我一個人實在沒辦法……”，獨居的范老師焦急地撥通了網格員的電話。接到求助后，網格員一邊安撫老人情緒，一邊立即聯系社區物業合作的疏通人員，并協調師傅盡快上門。
不到半小時，疏通人員帶著工具趕到范老師家中。經過仔細檢查，發現是廚房下水道油污堆積導致堵塞。師傅頂著刺鼻的氣味，用專業設備反復疏通，最終成功解決問題?？粗e水迅速退去，范老師緊皺的眉頭終于舒展開來：“多虧了你們，不然我這年都沒法好好過了！”網格員還貼心提醒老人，平時注意油污分離，避免再次堵塞，并留下服務人員電話以便緊急聯系。
解決完下水道問題后，網格員并未離開。借著春節慰問的契機，“范老師，過年了，我來看看您，祝您新春快樂，身體健康！”網格員小王詳細詢問他的生活狀況和需求，并叮囑他注意用電用氣安全，有困難隨時聯系網格員。范老師感動不已：“平時就總來看我，過年還惦記著，讓我覺得特別溫暖?！?/p>
春節期間，興隆社區網格員將繼續堅守崗位，開展“安全巡查+暖心服務”雙線行動，用腳步丈量民情，用真心換取信任，讓居民度過一個平安、溫暖、祥和的春節。
一條堵塞的下水道，一次貼心的慰問，折射出基層治理的溫度與智慧。興隆社區網格員用“小事”書寫“大愛”，讓獨居老人不再孤單，讓社區成為居民最堅實的依靠。（通訊員 王艷艷）
責任編輯：王利平
