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同花順（300033）金融研究中心12月22日訊，有投資者向格力電器（000651）提問， 董秘好，鋁代銅以后就只有格力做銅空調了，我建議公司以合理的價格，精準回收用戶淘汰下來的格力銅空調，而不是被以舊換新隨便低價按照鋁空調價格收掉。類似“十年包修”的承諾，讓消費者清晰感知到格力空調“從購買到回收，全生命周期服務”的獨特優勢。此舉能將我們的材料“成本劣勢”，轉化為差異化的 “價值優勢”，從長期價值循環維度加深品牌護城河。
公司回答表示，尊敬的投資者，您好！公司積極持續開展家電以舊換新活動，對以任意品牌的舊空調、冰箱、洗衣機、電視、熱水器、電腦換購格力產品的消費者，均返還舊機補貼，并通過線上線下（300959）渠道提供專業服務。以空調為例，具體補貼金額會根據不同舊機品牌、空調類型、匹數等情況產生差異。您可通過格力董明珠店了解更多具體“以舊換新”活動規則，謝謝您的關注與建議！
